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全球消费者聊天社群的关系营销实践：在多文化社区中培育可信口碑

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群聊为跨国品牌提供了有别于广告的关系空间。使用者可以交流售后问题，品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光，持续沟通更易形成信任；但一旦群组只剩链接、刷? https://rishimgcc503019.bligblogging.com/43020685/全球消费者聊天社群的文化共创模式-把消费者反馈转化为品牌共创

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