أجزم أنّه سبق لك أن قلت أشياء وندمت عليها بعد ذلك. إذا كان ذلك صحيحًا، فالشخص الذي لا يتحكّم في انفعالاته وعواطفه، فهو في مأزق. هي عملية توجيه الأفراد العاملين نحو الاتجاه الصحيح، وتحفيزهم نحو الالتزام وتحقيق الأهداف المرجوة. في السيناريو المذكور آنفاً، "جين" لم تكن مدركة لذاتها، ولم https://spencerm0ku2.bleepblogs.com/34663076/the-ultimate-guide-to-الذكاء-العاطفي-في-القيادة